【完全非対面】オンライン内見からIT重説・契約までの流れ！来店不要で引っ越すコツ

2026年3月18日

「遠方からの引っ越しだから、一度もお店に行かずに部屋を決めたい」「オンライン内見から契約まで、本当にスマホだけで完結できるの？」

進学や転勤など、遠方からの引っ越しでネックになるのが「新幹線や飛行機を使った移動時間と交通費」ですよね。結論から言うと、現在の賃貸契約は**「オンライン内見」と「IT重説（アイティージュウセツ）」を活用すれば、一度も不動産会社に来店することなく契約まで完結させることが可能**です。

この記事では、来店不要でお部屋探しをするための必須知識である「IT重説」の意味や、オンライン内見から鍵の受け取りまでの具体的な流れ、失敗しないための注意点を分かりやすく解説します。

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そもそも「IT重説」とは？

賃貸契約を結ぶ際、不動産会社は必ず「重要事項説明（重説）」を行わなければならないと法律で決められています。これは、家賃や退去時のルールなど、契約に関わる重要なポイントを「宅地建物取引士」という有資格者が説明するステップです。

以前は不動産会社の店舗へ行き、対面で説明を受ける必要がありましたが、現在はスマホやパソコンのビデオ通話（ZoomやLINEなど）を使ってオンライン上で説明を受けることができるようになりました。これを「IT重説（ITを活用した重要事項説明）」と呼びます。

来店不要！オンライン内見〜IT重説・契約までの5ステップ

「店舗に行かずに完結する」といっても、どのような手順で進むのでしょうか？具体的な流れを5つのステップで解説します。

ステップ1：オンライン内見で部屋を決める

まずは、不動産会社のスタッフとビデオ通話を繋ぎ、リアルタイムで物件の中を見学します。気になるキズやコンセントの位置、窓からの景色など、気になるところはスタッフに指示を出してしっかり確認してもらいましょう。

ステップ2：WEBまたは郵送で入居申し込み・審査

住みたい部屋が決まったら、入居申し込みを行います。最近はスマホから情報を入力する「WEB申し込み」が主流です。身分証などの必要書類も、スマホのカメラで撮影してアップロードするだけで完了します。その後、保証会社や大家さんによる入居審査が行われます。

ステップ3：契約書類が自宅に郵送で届く

無事に審査に通ると、不動産会社から今の自宅（実家など）に契約書類一式が郵送されてきます。この書類の中に、次のステップで使う「重要事項説明書」が入っています。

ステップ4：ビデオ通話で「IT重説」を受ける

書類が手元にある状態で、事前に予約した日時に不動産会社とビデオ通話を繋ぎます。画面越しに宅地建物取引士の証票（顔写真付きの身分証）を提示してもらい、手元の書類を見ながら説明を受けます。分からないことがあれば、その場でどんどん質問しましょう。所要時間は30分〜1時間程度です。

ステップ5：書類の返送と初期費用の振り込み

IT重説が終わったら、契約書に署名・捺印をして不動産会社へ返送します。同時に、敷金・礼金や仲介手数料などの「初期費用」を指定の口座に振り込みます。 ※実際の「鍵の受け取り」については、引っ越し当日に新居近くの店舗へサッと立ち寄って受け取るか、郵送で対応してくれるケースもあります。

IT重説・オンライン契約を利用する際の3つの注意点

便利で交通費も浮くオンライン契約ですが、トラブルを防ぐために以下の点には注意しましょう。

通信環境（Wi-Fi）を整えておく： IT重説は、映像や音声が途切れない安定した通信環境で行うことが法律上のルールとなっています。通信が途絶えると、説明をやり直さなければならない場合があります。
スケジュールの余裕を持つ： 対面での契約と違い、「書類の郵送（往復）」に日数がかかります。引っ越し希望日が迫っているギリギリのタイミングだと、手続きが間に合わない可能性があるため、早めに動き出しましょう。
周辺環境はGoogleストリートビューなどで自衛する： オンライン内見では、部屋の中はよく見えても「駅から物件までの夜の道のり」や「近所のスーパーの品揃え」までは把握しきれません。地図アプリなどを駆使して、周辺環境をしっかりリサーチしておくことが大切です。