「ゼロ部屋」の口コミ評判!仲介手数料無料の理由とは?

ゼロ部屋は、仲介手数料無料でお部屋探しができるサイトです。

ゼロ部屋の口コミや評価、そして、どうして仲介手数料無料でサービスができるのかについてご紹介します。

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目次

「ゼロ部屋」とは

ゼロ部屋を運営しているのは「株式会社ライフスタイル」という会社です。

仲介手数料無料の物件探しができるサイトで、対象エリアは新宿・渋谷・池袋です。

このサイトを運営している会社の概要はこちらです。

会社概要

商号株式会社ライフスタイル
代表者名代表取締役 亀田 浩仁
所在地〒160-0022

東京都新宿区新宿3丁目21-1日銀物産ビル 3階

TEL03-6380-4411

ゼロ部屋には、パートナー店舗の「ルームコア新宿本店」「ルームコア池袋店」「ルームコア渋谷店」があります。

新宿・渋谷・池袋の専門サイトで一括検索可能

ゼロ部屋は、新宿、池袋、渋谷の物件を探せる専門サイトです。

まず、部屋探しをするときには、まず、インターネットで検索して物件を探したり、もしくは不動産屋に足を運んでお部屋探しや内覧をします。

ゼロ部屋の対象エリアは限られていますが、この人気エリアのため物件数が多く検索だけでも大変・・・。

ですが、ゼロ部屋は、自社だけでなく、SUUMO、HOMES、at home、CHINTAI等はもちろん、他の不動産会社の物件も一括して紹介しているため効率的です。

スタッフのレベルも高く交渉も可能

そして、テレビや他のメディアで物件を紹介する豊富な経験と知識を持つスタッフが多数在籍しており、顧客満足度100%の人気サイトです。

また、ゼロ部屋では、オーナーや管理会社との信頼関係があるため独自の家賃交渉や礼金交渉も可能です。

「ルームコア新宿本店」「ルームコア池袋店」と「ルームコア渋谷店」のパートナー店舗は、いずれも駅から徒歩2分以内の好立地なので立ち寄りやすいです。

仲介手数料無料のお部屋探し

ゼロ部屋の魅力といえば、仲介手数料無料で部屋を探せるという点です。

仲介手数料は1ヶ月分程度が相場で、お部屋を決めて契約した時点で不動産会社に対して支払うものです。

新居を探すときの必要経費のひとつですが、ゼロ部屋の場合、仲介手数料が無料です。

新しい生活をスタートするときにはお金がかかりますし、仲介手数料無料は多くの利用者にとって魅力的なサービスです。

〈仲介手数料とは〉
仲介手数料とは、賃貸や売買などの不動産取引を行う際に、不動産会社が提供するサービスに対して支払う料金のことです。この料金は、不動産仲介業者が行っているお部屋紹介や内覧といったサービスに対するものです。仲介手数料は宅建業法によって、借主と貸主の双方から受け取れる手数料の上限は「賃料の0.5ヶ月分以内」と定められています。ですが、依頼者の承諾により、賃料の1ヶ月分以内までの手数料を受けることもできます。家賃の1ヶ月分というところが多くなっています。また、売買の場合は、取引価格に応じて法律で定められた上限があります。

「ゼロ部屋」の良い評判や口コミ

ゼロ部屋を利用したいけど・・・「あまり聞いたことがないし、大丈夫なの?」と不安な方もいらっしゃるかと思います。

ここで、実際にゼロ部屋を利用した方の口コミをチェックしましょう。

まずは、良い評判や口コミからご紹介します。

「ゼロ部屋」の良い口コミと評判

ここからはゼロ部屋を実際に利用した方の口コミをGoogleマップから引用してご紹介します。

すごく良い物件を紹介していただきました。

担当してくださった山本さんがとても丁寧でお話も面白くて楽しく物件を決めることができました。

入居日や初期費用などたくさんご調整いただき感謝しかありません。

本当にありがとうございました。

次に引っ越す際も、山本さんにお願いしたいです✨

引用:Googleマップ

「松村さんに担当していただきました。

自分の要望をしっかり聞いてくださり、内見~契約までとてもスムーズにできました。

連絡もスムーズで終始安心してやり取りさせて頂きました。

また引越しの際はお世話になりたいと思います。

この度はありがとうございました。

引用:Googleマップ

【ルームコア渋谷店 株式会社コア・コーポレーションのクチコミ】

池袋店は 507の口コミが書き込まれており、☆4.9の高評価です。

大変丁寧にご対応いただき、ルームコア渋谷店を選んで良かったと心から感じております。三浦さんにご担当いただいたのですが、1回決めた物件を契約直前で取り消すというご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「また1からゆっくり探しましょう」と優しくお声がけいただき心強かったですし、その後もお言葉通り沢山ご相談に乗っていただき、満足のいく物件を見つけることができました。4ヶ月間という長い期間お世話になりましたが、常に速く丁寧なレスポンスとご対応をいただき、三浦さんなら間違いないという信頼がありました。長い間、本当にお世話になりました。次引っ越す時も絶対ルームコアを選びます!ありがとうございました。

引用:Googleマップ

次も、また利用したいという書き込みも多く見られますし、接客にも満足している方が多いようです。

いずれの店舗も全体として良い評価が多く、利用した方の満足度も高いということが解ります。

「ゼロ部屋」のイマイチな評判や口コミ

ここからは、ゼロ部屋のイマイチな口コミをご紹介していきます。

マイナス評価も参考にして利用するかを検討しましょう。

「ゼロ部屋」のあまり良くない評価

全体的に良い評価が多いゼロ部屋ですが、一部に以下の様な書き込みがあります。

【ルームコア新宿本店 ㈱コア・コーポレーションのクチコミ】

手配していただいたのですが、急遽実家に帰ることになり、まだ振り込みしていない段階だったのでキャンセルできるかメッセージしたところ、話が違う、困るとお怒りの返信が来ました。

理由としては私の病気の関係で実家に戻ることになったのですが、まだ理由もお伝えしていないのにそんな態度を取られたことにびっくりです。

お店に行った時も物件の写真を見せてくれるわけでもなくなんだか不信感でした。

引用:Googleマップ

【ルームコア池袋店 株式会社コア・コーポレーションのクチコミ】

条件に合わない高い物件ばかりを紹介される挙句、契約したら複数の業者から電気・ガス等の切り替えの電話が来て個人情報の扱いもまともにできない会社です。

引用:Googleマップ

【ルームコア渋谷店 株式会社コア・コーポレーションのクチコミ】

仲介手数料無料を謳っていたので電話し、急ぎで部屋を決めたかったので直接物件前にて待ち合わせし内見したいと申し出たが、とにかく店舗に招こうとしてくるので時間を割いて店舗まで行ったがその日に内見することが出来なかった。出来ると言っていたのに…
忙しく期限付きで時間が無い中、空いている時間を有効活用できず結果とても時間がかかった。
結局こちらの不動産屋で見せてもらう事なく
もっと迅速に物件前にて内見をさせてもらえた良心的な不動産屋さんで部屋決めしました。
無理に店舗に来させようとする時点で最初から違う不動産屋にすれば良かった。時間の無駄でした。 引用:Googleマップ

キャンセルや時間配分の問題、そして、物件の価格が合わなかったという内容の書き込みが多いようです。

「ゼロ部屋」の仲介手数料が安い理由とは?

ゼロ部屋といえば、仲介手数料無料のお部屋探しが魅力です。

ですが、不動産会社の利益である仲介手数料がなぜ無料になるのでしょうか。

ゼロ部屋と言えば、仲介手数料無料や条件を満たした場合のキャッシュバックが受けられるというお得さが魅力です。

引っ越しの費用を抑えることができますし、条件を満たせばキャッシュバックも受けられます。

でも、どうしてこんなサービスができるのでしょうか。

ゼロ部屋が仲介手数料無料で運営できる理由は、貸主からのみ報酬を貰うシステムだからです。

つまり、ゼロ部屋に物件を掲載しているオーナーが、ゼロ部屋に対して「広告料」として費用を支払います。これが収入になるため、借りる人は仲介手数料無料で利用できるというわけです。

「ゼロ部屋」を利用するメリット

ここからは、ゼロ部屋でお部屋探しをするメリットをご紹介します。

効率の良い部屋探しができる

ゼロ部屋では、大手ポータルサイトや他の不動産会社の物件を一括で紹介しているため、さまざまな選択肢を比較しながら、効率的なお部屋探しが可能です。

お部屋探しのポータルサイトは大手だけでも複数あるためひとつひとつ見ていくのは面倒ですが、ゼロ部屋なら一括検索ができるため検索作業がスムーズです。

仲介手数料無料とキャッシュバックで初期費用を安く抑えられる

通常、部屋を借りる際には不動産会社に支払う仲介手数料が発生します。

ですが、先ほどご紹介したオーナーから広告料を貰うというシステムを採用している「ゼロ部屋」は、仲介手数料無料だから、初期費用を大幅に削減できます。

そして、条件を満たした場合は契約成立時に、最大5万円のキャッシュバックが受けられます。

家賃などの条件交渉ができる

ゼロ部屋では、家賃や契約条件などの交渉もしてくれます。

オーナーとの信頼関係があるため、より良い条件での契約を交渉して貰うことができます。

妥協しない部屋探しと条件交渉を任せることができます。

経験豊富なスタッフ

ゼロ部屋は、テレビや各メディアでも紹介されている不動産会社です。

そのため、物件紹介の経験が豊富なスタッフが複数在籍しています。

ゼロ部屋は、テレビや各メディアでも紹介されている不動産会社です。

そのため、物件紹介の経験が豊富なスタッフが複数在籍しています。

接客態度はもちろん、知識や経験も豊富なスタッフが部屋探しをサポートしてくれます。

24時間電話受付

ゼロ部屋には、24時間体制の電話受付サービスがあります。

平日や昼間は忙しい方でも、そして、すぐに問い合わせがしたいという急ぎのときにも対応して貰えます。

「ゼロ部屋」を利用するデメリット

ゼロ部屋を利用するデメリットとしては、エリアは基本「新宿・渋谷・池袋」となっていること。

ゼロ部屋は、全国規模のサービスではなく、エリアは「新宿・渋谷・池袋」です。

例外として千葉、埼玉の物件も仲介手数料無料で紹介できるケースがあります。

いずれにしても一部地域のみのサービスですので、エリア対象外の物件は取り扱いがありません。

「ゼロ部屋」を利用する際の注意点

仲介手数料無料など魅力が多いゼロ部屋ですが、注意点もあるため確認しましょう。

対象エリアが限られている

ゼロ部屋のサービスは、新宿、池袋、渋谷などのごく一部のエリアのみ対象となります。

そのため、これらの地域外でお部屋を探している場合は他のポータルサイトを利用するしかありません。

チャットやLINE対応は19時まで

ゼロ部屋はチャットやLINEなどで問い合わせが可能ですが、利用時間は19時までとなっています。

それ以降のメッセージは、翌日以降の対応なので注意してください。

掲載物件数は少なめ

ゼロ部屋では、エリアが限られています。

また、仲介手数料無料の物件に特化しているため、他所と比較すると掲載されている物件数は少なめです。

そのため、物件の選択肢が限られることもあります。

「ゼロ部屋」を利用するときの流れ

ゼロ部屋の利用の大まかな流れをチェックしましょう。

まずは、初めに電話かメールで問い合わせをしましょう。

必要事項として、名前・メールアドレス・電話番号を入力します。そして、希望の連絡先を選択してください。

そして、電話もしくは、LINEかチャットを利用して担当者とのやりとりをします。

条件にあった物件を見つけたら内覧の申し込みと予約をしましょう。

当日、内覧が可能な場合もあります。内覧して気に入った物件があれば申し込みをします。

つづいて、申し込み後に契約をして必要な支払いをすませれば、ついに入居となります。

オンラインでも契約にも対応していますし、スピーディーに住む場所を見つけることも可能です。

あとは、カギを受け取り入居となります。

「ゼロ部屋」を利用するときのよくある質問

他社サイトの物件も仲介手数料無料なのか

原則として仲介手数料は無料ですが、他社サイトの場合、仲介手数料が発生するケースもあります。

必ず仲介手数料無料ですか?

ゼロ部屋は仲介手数料無料の物件を取り扱うサイトです。ただし、他社サイトの場合はタイミングによって仲介手数料が発生するケースもあります。

仲介手数料や初期費用の交渉出来る?

可能です。オーナーさまとの交渉をもお受けしています。

クレジットカードは使える?

利用できます。

オンラインや郵送で契約出来る?

可能です。詳細は担当者にお問い合わせください。

まとめ

ゼロ部屋のサービスや口コミをご紹介しました。

ゼロ部屋は、新宿・渋谷・池袋エリアで仲介手数料無料のお部屋探しができるサイトです。

口コミも全体的に評価が高く店舗の利用者の評価も高い不動産会社です。

エリアが限られているため、新宿・渋谷・池袋で物件探しをしている方は利用を検討されてみてください。

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